民警化解邻里纠纷 群众送上锦旗感谢
总编:杨建红 编辑:大山
学习雷锋网迅（韩杰，李长振）俗话说：远亲不如近邻，邻里团结是非少，家庭和睦百事兴。可是日常生活中，邻里之间经常会因为一点点琐事发生纠纷。
前不久，石家庄桥西分局新石派出所辖区铁路六十生活区11号楼一单元两户邻居之间就因安装空调位置不合适影响了对方，因空调噪音和吹出的热风问题发生了矛盾，7月11日上午民警贾来营深入该社区养老反诈宣传，期间，一位精神矍铄，步履蹒跚的老太太向我靠近走过来，说:”民警同志，有个事想让你帮帮忙，不知道合适吗”？看到老太太很激动又很茫然的表情，民警立即回应，有困难您尽管提吧！然后老太太伤心地说，最近一段时间从北京回来后打算在铁路宿舍长期居住。邻居家安装的空调影响到我家的正常生活了，我身体患病多年，神经衰弱，还怕热，邻居家空调吹出的热风和噪音实在让我们一家没法敢开窗户。据老太太说这事已好长时间了，向物业，居委会及司法所都反映了，始终没人能解决。民警接到老太太诉求后，经了解得知，张女士与邻居是多年的老邻居，同是铁路退休职工。之前一直在北京居住，邻居的房子也早已租出去了，也没联系方式，问物业及居委会也不愿提供，总想与之邻居周先生理论，但又无法得知房主信息。贾警官得知这一情况后，认真地接待了老两口，耐心询问诉求，立即带领辅警立即跟随老太太到其住处实地取证并查看现场情况。表示会尽力帮助解决问题，让老两口放心。接下来几天里，贾警官多次通过各种渠道联系到对方房主一起协商解决问题。由于对方周先生家人有病人需要在医院照料，周先生称近两天出院后，马上与民警联系。就在7月16日下午，周先生和张老夫妇一起到了派出所，贾警官对双方做了大量的耐心解释工作及适用民法典有关法条的讲解，最终，经过几番努力，双方邻里间的关系逐渐缓和，当事人对其行为的违法性和危害性有了较深刻的认识。最终周先生同意民警及张老提出的移机方案。看到双方已达成协议，双方当场握手言和。贾警官脸上露出了喜悦，高兴地向双方说移机的事我马上帮你们联系我的朋友给你们解决，果不其然，贾警官雷厉风行说到做到联系到师傅与当晚8时安全顺利完成了移机安装，最终解决了老两口多年的烦恼。
为切实响应梁市长提出的党有所指，民有所需，警有所应的指示要求，实实在在努力践行我为群众办实事的初心使命，以枫桥经验为牵引，新石派出所民警着力解决居民群众的“急难愁盼”，数日奔波多次与双方沟通协调，跑出了为民办事“加速度”，带着感情和责任为民排忧解难，化解了群众心中“千千结”，用心用情守护一方百姓的安宁，为不断提升群众的获得感、幸福感和安全感做出了一臂之力！几天过后，张阿姨同老伴一起，将一面印有“忠于职守 为民服务守”字样的锦旗送到派出所，张阿姨拉着民警贾来营的手激动地说:“贾警官，自从你们帮忙调解以后，我这么多年的心病终于解决了，当天晚上开始就能睡个好觉了，真是太感谢你们了！”真不愧为石家庄的暖心好警察，不时地伸出大拇指连连称赞！